Villkor för försäljning

1. Allmänna bestämmelser

Dessa försäljningsvillkor reglerar försäljningen av produkter på SensePros webbplats. Genom att göra en beställning samtycker du till att vara bunden av dessa villkor. Dessa villkor gäller uteslutande för icke-professionella personer över 18 år som agerar för personliga ändamål. Om du är en företagskund, vänligen kontakta oss direkt.

2. Beställningsprocess

För att göra en beställning väljer du bara önskade artiklar och går vidare till kassan. Genom att bekräfta ditt köp bekräftar du att det innebär en skyldighet att betala. När beställningen har gjorts får du en bekräftelse via e-post. Behåll denna bekräftelse och den elektroniska fakturan för dina register.

3. Produktinformation och tillgänglighet

Alla produktbeskrivningar, bilder och priser tillhandahålls i informationssyfte och kan komma att ändras. Tillgängligheten uppdateras regelbundet, men en artikel i din kundvagn är inte garanterad förrän beställningen har bekräftats. Om en vara blir otillgänglig efter att du har beställt kommer vi att meddela dig och återbetala alla berörda betalningar.

4. Prissättning

Alla priser visas i din lokala valuta och är exklusive moms, tullavgifter och fraktkostnader om inget annat anges. Du kan behöva betala importmoms och tullavgifter beroende på i vilket land du bor. Dessa är kundens ansvar.

5. Betalning

Full betalning ska erläggas vid beställningstillfället. Vi accepterar Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay och andra säkra betalningsmetoder. Ditt kort kommer att debiteras omedelbart efter orderbekräftelse.

6. Leverans

Vi skickar över hela världen. Beräknad leveranstid är mellan 3 och 20 arbetsdagar, beroende på var du befinner dig. Leveranskostnader ingår i kassan. Beställningar skickas från våra logistikcenter, som huvudsakligen ligger i Kina. Du är ansvarig för att tillhandahålla korrekt leveransinformation.

7. Tullar och importtullar

Som mottagare av beställningen betraktas du som importör och är ansvarig för att följa ditt lands lagar och förordningar. Eventuella tillämpliga importskatter eller tullavgifter ingår inte i våra priser och måste betalas av dig.

8. Returer och byten

Vår retur- och bytespolicy gäller i 14 dagar från den dag du mottar din beställning. För att vara berättigad måste varan vara oanvänd, i originalförpackning och åtföljas av inköpsbevis. Icke returnerbara varor inkluderar presentkort, nedladdningsbar programvara och personliga hygienartiklar som har öppnats eller använts. Efter godkännande kommer byte eller tillgodokvitto att utfärdas. Butikskrediter kan inte överlåtas.

9. Rätt till återkallande

Du har rätt att ångra ditt köp inom 14 kalenderdagar från mottagandet. För att utöva denna rätt, kontakta oss på contact@sensepro-toothbrush.com. Returfrakt sker på din bekostnad. Återbetalning sker efter mottagande och inspektion av returnerade varor.

10. Rättslig garanti

Du har rätt till en lagstadgad garanti som täcker produktöverensstämmelse och dolda fel. Om en produkt är defekt eller inte stämmer överens med beskrivningen, kontakta oss. Åtgärderna omfattar reparation, byte eller återbetalning beroende på fallet.

11. Personuppgifter

Dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy. Uppgifter som samlas in är nödvändiga för att fullgöra din beställning och sparas för juridiska och administrativa ändamål.

12. Intellektuell egendom

Allt innehåll på denna webbplats, inklusive varumärken, logotyper, texter och bilder, är SensePros eller dess partners egendom och skyddas av tillämpliga immaterialrättsliga lagar.

13. Force Majeure

Vi ansvarar inte för förseningar eller fel som beror på händelser utanför vår kontroll, till exempel naturkatastrofer, strejker eller störningar i leveranskedjan.

14. Begränsning av ansvar

Vårt ansvar är begränsat till värdet av den köpta produkten. Vi ansvarar inte för skador som uppstår till följd av felaktig användning eller obehöriga ändringar av produkten.

15. Uppsägning och avstängning

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ett kundkonto vid överträdelse av dessa villkor eller tillämpliga lagar. Upprepade överträdelser kan leda till permanent förbud mot att beställa.

16. Tillämplig lag

Dessa försäljningsvillkor regleras av polsk lag. Eventuella tvister ska vara föremål för polska domstolars jurisdiktion, såvida inte annat krävs enligt tvingande konsumentskyddslagar.

17. Kontakt

För frågor eller klagomål, vänligen kontakta oss: